理恵的中国記

昨日IKEAに子供用のタンスというか洋服入れを買いに行ってきた。
気に入った！というほどの物はなかったけど、部品をばら売りしているタイプの物を購入。
２つだけなんやけど、結構大きいし重いので、家まで送る事にした。
そこで組立てサービスもあることを知り、今までやったらこういう作業も好きなので頼まないけど、今は組んでもらえた方が有難いのでお願いすることにした。

お届け時間は翌日である今日の１５～２０時の間。
夜７時を過ぎても来ないので、伝票の電話番号にかけ続けるも、全く繋がらず。
仕方ないのでIKEAの方へかけたら、取り次いでくれることに。
間もなく運送会社から連絡があり、到着時間を確認したら「遅ければ１０時半を過ぎるかも」と…。
小さな子供がいて、その時間は寝てる可能性が高い事を告げたら、「組立てを済ませて運ぶようにする」と言う。
到着した際インターホンを鳴らさないで携帯に連絡が欲しいことを告げたら、ドライバーの携帯番号を教えてくれた。
念のためドライバーに電話してみたら「１０時頃になる、着いたら電話を入れる」とのこと。

そして…
１０時半に来て、うちで組み立てて、１１時に帰って行ったのだった。

①７時半の時点で１０時頃になると分かっているのなら、自主的に客に連絡を入れるべきである。
②８時までのはずが１０時半になってるんやから、一言謝れっ！（IKEAの人も、運送会社も、ドライバーも、うちに来た人も…ほんま謝らん国民よな。）
③ドライバーに連絡した際に確認しなかったので組立てて来なかったのは諦めるとして、うちで組み立てる際に「なるべく静かに」と頼んだけど、電動ドライバーでガガガガッ☆とか板を置く際にもドタンバタンとうるさかった。時間が時間なんやから、もっと気を使うべきやろうに。
④ダンボールや部品のビニール袋など、ぶっちらかしたまま（部屋中ゴミだらけ）帰ろうとしたので、「下にゴミ置き場があるから持って降りてくれ」と頼むと、面倒そうに大きなゴミだけ集めて去って行った。
⑤彼らが去った後、残ってるダンボールやネジやゴミくずやらを自分で掃除して、ゴミを捨てに行ったのだが、玄関を開けたところに彼らが使った後の靴の袋（靴の上に履いて、靴を脱がずに家に入るためのビニール袋）が落ちていた。しっかり始末せんかいっ！
という５点が気になった。
はて、これは怒って良いのか、ここは中国だと諦めるべきなのか…。
ど～なんでしょ？
常識がいまいちハッキリしないので、とりあえず携帯に届いたアンケートは「不満足」を選択し、１番目と４番目の意見だけ書いてみたのだった。

子供たちが目を覚まさなかったから良かった。
起こされてたら、私は怒っていたでしょう…。

ちなみに旦那さまは出張中。
電話も何もかも（棚の組み方の指示など）、言葉がなんとか分かるから自分で対処出来る。
アルジェだと何もかもさっぱり出来ないから大変なんだよなぁ～。
フランス語…ちょっとやそっとで話せるようになると思えないから悲しい。
まぁぼちぼち頑張りますけどね…。